Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung

Nach ISO 9000 (International Organization for Standardization) Qualitätskontrolle als "die operativen Techniken und Aktivitäten, die verwendet werden, um die Anforderungen an die Qualität erfüllen, werden" definiert und Qualitätssicherung wird als "all jene geplanten und systematischen Aktivitäten durchgeführt, um eine angemessene Vertrauen zu schaffen definiert , dass ein Unternehmen Anforderungen an die Qualität erfüllen können. " Lasst uns auf Qualität und Qualitätssicherung im Detail aussehen.

Was ist die Qualitätskontrolle?

Qualitätskontrolle (QC) ist ein System, das routinemäßige technische Prozesse oder Aktivitäten, die der Messung und Kontrolle der Qualität der Ware oder Dienstleistung geliefert. Es wird auch als Zweig der Konstruktions-und Fertigungsprozesse bekannt, die sich mit Qualität und Misserfolg Prüfung der Produkte und Dienstleistungen an den Kunden ausgeliefert. Das Ziel der QC ist die beste Qualität der Produkte und Dienstleistungen für die Kunden zu erbringen, so erfüllen oder sogar übertreffen die Kundenservice-Anforderungen. QC Verfahren umfassen Genauigkeit Kontrollen auf Daten Berechnungen Schätzunsicherheiten, mit standardisierten Tätigkeiten für die Emissionsberechnung, Archivierung Informationen und die Berichterstattung darüber. Ein QC-System wird für die folgenden Betriebssysteme:

* Um regelmäßige Überprüfung vorzusehen, um die Daten Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu gewährleisten.

* Um zu unterscheiden, die Fehler und um ihnen zu begegnen.

* Um zu dokumentieren und aufzuzeichnen alle Qualitätskontrollen.

QC umfasst alle Arten von Tätigkeiten, die zur Kontrolle und Überprüfung der Qualität Maßnahmen für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. Die Untersuchung der Verfahren werden Produkte und Dienstleistungen durchgeführt, um die erforderliche Qualität beizubehalten. Qualitätskontrolle Teams wollen die Gründe für die Ware oder Dienstleistung die Möglichkeit, die erforderlichen Standards erfüllen zu identifizieren. Wenn ein Problem entdeckt wird, wird die weitere Produktion von Produkten oder der Bereitstellung von Service zum Stillstand gebracht, bis das Problem behoben ist. Produktion oder Leistungserbringung wieder nur, nachdem das Problem behoben wurde. Im Allgemeinen wird der QC-Team hat die Aufgabe, die Messung der Qualität beschränkt. Die Gründe für den Rückgang in der Qualität zu finden sind, und deren Behebung durch andere Teams. Qualitätskontrolle ist nicht nur für Prozesse, Produkte und Dienstleistungen beschränkt, sondern auch Menschen. Die Effizienz der Mitarbeiter in einem Unternehmen wird ebenfalls überwacht, als ineffizient, inkompetent Mitarbeiter können die Qualität beeinträchtigen.

Was ist Qualitätssicherung?

Der Prozess der Validierung, ob die Produkte oder Dienstleistungen bis erreichen oder übertreffen die Erwartungen der Kunden, heißt Qualitätssicherung (QA). Dieser Prozess umfasst eine Reihe von Schritten, die bei der Festlegung und Erreichung der Ziele zu unterstützen. Das Ziel der Qualitätssicherung ist eine geplante und systematische Produktionsprozess, so dass ein Vertrauen bezüglich der Eignung des Produkts erstellt wurde. Die beiden Prinzipien von QA verabschiedet sind:

* Das Produkt oder die Dienstleistung sollte geeignet sein und fit für den vorgesehenen Zweck.

* Die Prozesse verwendet sollte derart sein, dass sie die Fehler und die Mängel, die erste Zeit selbst zu beseitigen. Das bedeutet, dass man, um mit dem richtigen Produkt, das erste Mal selber.

Die Regulierung der Rohstoff-Qualität, Produkte, Komponenten, Baugruppen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit verschiedenen Funktionen, wie Produktion, Kontrolle, Verwaltung, usw. unter QA kommen. Um die Qualität, erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden zu liefern, ist es wichtig zu wissen, was die Qualität durch den Endkunden erwartet. Dieses Qualitätsniveau ist durch die vorgesehenen Nutzer und nicht die gesamte Gesellschaft im Allgemeinen bestimmt werden. Gute Qualität muss nicht teuer Produkte. Es gibt mehrere Produkte, die Bedürfnisse des Marktes und den Erwartungen gerecht zu werden, noch sind preiswert. Der erste Schritt in der Qualitätssicherung etabliert Ziele und die Gestaltung der Prozesse erforderlich, um die gewünschten Endergebnisse zu liefern. Der nächste Schritt ist die Umsetzung der entworfenen Prozesse, nach denen wird die Überwachung und Auswertung der Ergebnisse durchgeführt. Wenn die Ergebnisse, um die vorgegebenen Ziele nicht erfüllen, müssen notwendige Maßnahmen ergriffen werden. Diese QA Schritte, wenn während des gesamten Lebenszyklus eines Produktes oder einer Dienstleistung, führen zu einer verbesserten Effizienz wiederholt.

Oft sind die Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung zu verwechseln ähnliche Begriffe. Doch nun der Unterschied zwischen der Qualitätskontrolle vs Qualitätssicherung müssen klarer zu Ihnen. Qualitätssicherung ist prozessorientiert, während Qualitätssicherung in erster Linie mit dem Produkt beschäftigt. QA arbeitet verhindern Fehler, während QC arbeitet bei der Suche nach Fehlern. Typischerweise beinhaltet QC Problemerkennung, Problemanalyse, Fehlerkorrektur und Feedback. Auf der anderen Seite beinhaltet QA Datenerhebung Problem Trendanalysen, Prozess-Identifikationsnummer, Prozessanalyse und Prozessoptimierung. Einfach ausgedrückt, wertet Qualitätskontrolle ob das endgültige Ergebnis zufriedenstellend ist, während die Qualitätssicherung sorgt, dass die Prozesse implementiert ist, die vorgegebenen Ziele.
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